Het retourneren van bestelde producten is mogelijk*. U kunt producten binnen 14 dagen retourneren of ruilen.
Mocht u het Retourformulier niet heben ontvangen download deze dan hier. Heeft u overige vragen m.b.t. uw retour neem dan binnen deze periode contact op met onze klantenservice via [email protected].
Wanneer een product aantoonbaar beschadigd is bij levering buiten uw toedoen zijn de kosten voor onze rekening.
Ook bij producten die omgeruild dienen te worden in het geval van bijvoorbeeld een verkeerde levering zijn de retour kosten uiteraard voor onze rekening .
In alle andere gevallen zijn de retour kosten voor uw rekening conform onze algemene voorwaarden.
Bij producten die beschadigd zijn of gebruikssporen vertonen, behouden wij ons het recht de retour te weigeren of de schade in rekening te brengen.

U heeft een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. U heeft vanaf het moment van de retourmelding nog 14 dagen de tijd om het product terug te zenden. Het product kan alleen ongebruikt en indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Indien u reeds betaald heeft zullen wij het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen aan u crediteren.

Heeft u vragen of opmerkingen over uw retour?
Neem dan contact op met onze klantenservice via telefoonnummer +31(0)85 0869035.

Ons adres is:

Stekkerblokkenshop
Nieuwe Rijksweg 66F
4128BN Lexmond

*Op maat of kleur gemaakte producten zijn uitgesloten van retourneren/ruilen.